LINE Bank 開戶流程完整教學及 App 申請心得

LINE Bank 連線商業銀行是 2019 年順利取得「純網銀」執照的三大業者之一,最大股東為幾乎每位台灣人手機必載的通訊軟體業者「LINE」;歷經兩年準備 LINE Bank 終於在 2021 年 4 月 22 日開業,成為繼樂天國際銀行後第二家正式開業的純網銀。

至於純網銀和過去常聽到的「數位銀行」有哪些不同呢?最大的差異在於純網銀完全沒有任何實體分行(且不得設立),所有我們熟知的銀行服務皆得透過網路線上申辦(包含:開戶、約定轉帳、貸款等)。

LINE Bank 目前提供免費跨行提款每月 5 次、跨行轉帳每月 88 次,以及開戶禮 100 LINE POINTS(限前 50 萬名新戶)等優惠;準備雙證件及手機,在家不到 10 分鐘就能快速開戶。本文將完整說明 LINE Bank 純網銀的開戶流程!

延伸閱讀:純網銀第一家!樂天銀行活存利率 1% 無上限怎麼拿?開戶使用心得分享

LINE Bank 開戶教學

Step 1:下載 LINE Bank、準備雙證件

LINE Bank 目前的開戶方式有以下二種,我個人偏好也更推薦下載 LINE Bank 獨立的銀行 App,本文教學也會以 LINE Bank 的操作示範;如果你暫時不想下載多餘的 App,也可以選擇方法二,直接透過 LINE App 進行 LINE Bank 開戶。

  • 方法一:下載 LINE Bank App(iOS 下載 / Android 下載
  • 方法二:LINE App > 錢包 > LINE Bank,即可開始 LINE Bank 的開戶步驟。

準備好相關的應用程式後,請再請備妥以下 3 樣物品(特別提醒:務必準備證件正本,開戶時無法使用證件翻拍照):

  • 身分證正本
  • 健保卡正本(目前 LINE Bank 第二證件僅接受健保卡)
  • 一組臨櫃開立的銀行帳號(不包含 Richart 等線上開立的數位帳戶)。

Step 2:設定 LINE Bank 存取權限

為了使用 LINE Bank 的完整服務,初次開啟時 App 會要求用戶允許某些功能的存取權限,一一允許後請點選「接受」進入下一步驟:

Step 3:綁定 LINE 帳號(推薦綁定)

綁定 LINE 帳號能夠讓 LINE Bank 快速取得你的暱稱、個人照片等資訊,最重要的是能夠取得好友資訊,利於開戶成功後的轉帳操作;如果想要取得開戶禮 NT$100,也請務必在此步驟完成綁定 LINE 帳號才算符合資格。

點選「許可」將回到 LINE Bank 主畫面,請繼續點選「立即開戶」進入正式開戶的重頭戲:

Step 4:閱讀條款、驗證手機號碼

LINE Bank 的條款需要一一點開並按下同意,除了最後一項「個人資料供特定目的使用之同意」為非必選之外,其餘都要勾選同意才能繼續下一步。

另外,這裡關於年紀的題目設計相當容易誤導用戶,答案請選「否」才能繼續開戶流程。不曉得是否礙於法規或其他原因導致題目必須這樣設計呢?

Step 5:設定使用者代號、密碼、交易密碼

LINE Bank 在「密碼」及「交易密碼」上的規則較為特殊,其中「密碼」為登入 LINE Bank 用,規定為 6 – 14 碼英數字元,並至少包含一個特殊符號或是一個大寫字母;

交易密碼(PIN Code)則用於轉帳等交易操作,規定由 5 位數字及 1 個英文字母組成,是過去在其他銀行 App 中少見的設定,也因此完成此步驟後,務必牢記這些代碼及密碼!

Step 6:身分證及健保卡認證

LINE Bank 開戶一定要當場「拍下」證件之正本,有別於過往部分銀行線上開戶可以選擇相簿內的照片;且目前第二證件也僅開放健保卡,駕照等其他第二證件尚無法使用,也因此開戶時務必確認「身分證及健保卡之正本」在身邊,否則將前功盡棄:

Step 7:輸入個人資訊、驗證他行帳戶

個人資料包含地址、聯絡資訊、職業及收入等;其他銀行帳戶驗證則需要一組於其他銀行「臨櫃開立」的帳戶,也就是說,當初你在線上開立的數位帳戶(包含台新 Richart、永豐大戶等)將無法用於此步驟驗證:

Step 8:選擇卡面、啟用快速登入(Face ID)

目前 LINE Bank 提供 5 款卡面設計供用戶選擇,當然少不了大家所熟知的 LINE 官方人物(應該不少用戶是為了拿到可愛的熊大、兔兔卡面而申辦 LINE Bank 吧!)

此外,LINE Bank 也有設計簡約的 Logo 款卡面提供用戶不一樣的選擇,我個人也覺得相當好看!

在此步驟也可以設定卡片寄送地址,並接著啟用 Face ID 快速登入:

Step 9:確認送出開戶申請

完成以上開戶步驟,回到 LINE Bank 主畫面則會顯示「申請審核中」,同時 LINE Bank 也會透過 LINE 跳出提示通知;倘若像我一樣遇到審核失敗的狀況,也會在 LINE 訊息中收到:

Step 10:LINE Bank 開戶成功

開戶成功將以 LINE 訊息(如有綁定 LINE 帳號)以及 Email 通知,此時打開 LINE Bank App 就能看到你的帳戶號碼,即刻起已經能夠開始使用存款、轉帳等交易功能

Step 11:收到金融卡、開卡(含實際卡面分享)

審核通知過後不到 5 個工作天,就收到了以平信寄出的 LINE Bank 金融卡!在熊大與 Logo 款糾結後,我最終選擇了下面這張「連線快點卡」,不過本卡質感讓我有點小失望。

LINE Bank 簽帳金融卡可以用來提款、存款以及刷卡,目前提供基本國內 1% LINE POINTS 點數回饋。而不論你選擇哪一種卡面,卡片的回饋、功能都是完全一樣的:

打開 LINE Bank > 更多 > 我的卡片 > 啟用卡片,進行開卡:

輸入「卡號」並設定 6 位數字「海外提款密碼」,選擇是否啟用非約定帳戶轉帳功能(建議啟用才能轉帳至非本人帳戶)、綁定 LINE Pay:

選擇回饋方案及確認 ATM 提款密碼。目前 LINE Bank 簽帳金融卡提供 2 種回饋方案:快點吃午餐 & 快點過週末,分別針對「平日」及「假日」所推出,由於平日天數較多,所以「快點吃午餐」當然會是比較推薦的選項(點此查看活動詳情)。

不過回饋方案可以隨時轉換且不限次數,所以開卡時的設定並沒有太大差異:

看到以下畫面就表示開戶成功!如果像我一樣一開始忘記綁定 LINE 帳號,仍有機會在開卡步驟綁定 LINE Pay 後獲得本以為無緣的 100 LINE POINTS:

LINE Bank 開戶審核時間分享

撇除第一次審核失敗來說,LINE Bank 從送出開戶申請到開戶成功,審核時間不到一個工作天!金融卡也在一週內收到。

  • 4/23 送出開戶申請
  • 4/24 身分證審核失敗
  • 4/26 凌晨再次送出開戶申請
  • 4/26 傍晚收到 LINE Bank 開戶成功通知
  • 4/29 收到卡片寄送通知,隔日收到信件

LINE Bank 跨行轉帳、跨行提款優惠次數

目前 LINE Bank 提供每月免費跨行轉帳 88 次、跨行提款 5 次之優惠,其中要特別留意的是,「跨行轉帳」免手續費之優惠僅限使用行動銀行(包含 LINE Bank App 或 LINE App 中的 LINE Bank 服務)進行之交易,使用金融卡在實體 ATM 的跨行轉帳交易仍要收取手續費!(官網詳細說明

  • 跨行轉帳(App 操作):每月免費 88 次。
  • 跨行轉帳(實體金融卡):須支付手續費,依據轉帳金額支付對應的手續費。
  • 跨行提款:持 LINE Bank 金融卡至任一 ATM 提款,每月可享有 5 次免手續費。
持實體金融卡轉帳金額手續費(每筆)
新臺幣 500 元 (含) 以下
每帳戶每日首筆免費,後續每筆 NT$10
新臺幣 501 ~ 1,000 元(含) 內
NT$10 / 筆
新臺幣 1,001 元(含) 以上NT$15 / 筆

LINE Bank 銀行代碼及分行代碼

  • LINE Bank 銀行代碼:824(連線商業銀行)
  • LINE Bank 分行代碼:6880(總行)

LINE Bank 客服及常見問題

如果對於 LINE Bank 開戶或操作上有任何疑問,請撥打客服專線,或者上官網「常見問題」查詢。

結論

LINE Bank 主打綁定 LINE 個人帳號,也因著 LINE 本身強大用戶數的優勢,上線一週即吸引超過 4 萬名新戶,用戶數甚至已經超越上線時間達 3 個月的樂天國際銀行。

目前使用了幾次 LINE Bank 的轉帳功能,確實有些驚豔,整體介面以及操作邏輯幾乎跳脫過往所使用的銀行 App 設計,轉帳給好友的流程也因為早已綁定 LINE 帳號而變得非常方便!推薦大家趁著新戶蜜月期透過 LINE Bank 體驗最新最潮的純網銀服務。

延伸閱讀:樂天銀行活存利率 1% 無上限怎麼拿?開戶使用心得分享

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