淘寶台灣 App 如何開通個人賣場?操作教學、手續費、相關優惠

不曉得是否受到近期疫情的影響,去年寫的這篇「如何在蝦皮賣東西?蝦皮賣家新手教學」文章流量這陣子也跟著節節攀。這次「淘寶台灣」前來洽談合作推廣,將這個既熟悉又陌生的電商平台全新選擇介紹給大家。

淘寶台灣於 2019 年底正式進軍台灣市場,雖然乍看之下名稱、主視覺都與我們所熟知的「手機淘寶」相似度極高,但兩者性質卻截然不同,操作系統更是完全獨立。

淘寶台灣 vs. 手機淘寶,差在哪?

如果打開 App Store 搜尋關鍵字「淘寶」,映入眼簾的會有兩個搜尋結果:手机淘宝 以及 淘寶台灣

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老實說在接到合作邀約前,我自己也有點困惑,想說什麼時候又多了一個淘寶台灣?跟我們原本認識的淘寶又差在哪呢?

通常我們提到的「淘寶」多半指的是前者「手機淘寶」。手機淘寶的角色為中國跨境電商平台,在台灣的我們如果想購買手機淘寶上的商品,須先向中國賣家下單、對方再將商品從中國寄往台灣;而「淘寶台灣」則是專門針對台灣消費者所推出的電商平台,並結合台灣在地的金流以及物流服務商,且在淘寶台灣上販售的商品也幾乎都是由台灣賣家出貨。

線上刷卡、超商取貨付款、7 天鑑賞期、退換貨、專人客服,這些我們一般認知網拍平台該有的,淘寶台灣也一個都不少。初步了解後,原先的疑慮也算是消除一大半了。

賣家優勢及特色

如果你是一個長期經營網拍的專業賣家,除了上一段提到的電商都該有的基本功能外,淘寶台灣還提供以下這些服務,大幅降低你進入淘寶台灣的門檻。

1. 支援搬家工具,快速上架商品

如果你在其他電商平台已經擁有個人賣場(例如:蝦皮購物),淘寶台灣也提供完善的搬家工具,支援 Excel 批次上傳,幫助賣家快速且大量新增商品;其他平台如露天拍賣、Yahoo 超級商城、momo 摩天商城等也都將推出相對應的搬家工具。

搬家工具

2. 賣家輔導機制,線上真人客服支援

淘寶台灣提供線上+實體雙管齊下的賣家輔導機制,透過線上教學課程、實體說明會讓賣家更進一步瞭解淘寶台灣的使用方式,也預計將推出線上教學影片及實體課程。

以外,關於淘寶台灣的常見疑問都能到「賣家幫助中心」找到解答,官方也提供真人客服線上支援(服務時間:週一~週六 09:00~18:00)。

客服機制

3. 成交手續費低,開店零成本

不論你的賣場屬於何種形式,淘寶台灣皆提供免年費、免開辦費,極低的開店成本讓你輕鬆建立賣場、拓展通路。至於賣家相當在意的成交手續費及金流手續費,淘寶台灣現階段也提供相對低的成交手續費吸引賣家進駐,下段將詳細說明。

當淘寶台灣對上蝦皮購物,優勢何在?

回想起蝦皮拍賣剛進軍台灣市場時,正是以相當低的成交手續費以及強大的運費補貼成功吸引買賣家進駐,而如今淘寶台灣推出哪些活動吸引用戶呢?

首先,運費補貼是一定要有的。親自上淘寶台灣 App 逛了一圈,不少賣場都有提供免運優惠,免運門檻則根據店家略有不同。像下圖這項商品,滿 $99 即可超商取貨免運費:

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對我來說,淘寶台灣目前最大的優勢應該是「個人賣家免成交手續費」了;相較於現階段的蝦皮拍賣——賣家成交手續費及信用卡交易手續費皆為 2%,淘寶台灣提供個人賣家 0 元成交手續費的優惠(但仍酌收信用卡交易手續費),非常適合初試水溫,想利用網拍經營小本生意的賣家。

但如果你的賣場已經小有規模(公司營業登記等級),則需依據販售商品種類支付 2%~3% 成交手續費。詳細整理請看下表:

 淘寶台灣:公司營業登記淘寶台灣:個人賣家蝦皮拍賣蝦皮商城
成交手續費2%~3%0%2%3%~5%
信用卡手續費1.5%1.5%2%2%

申請賣場教學

透過網路,我們能夠快速將商品資訊散播,並結合平台的力量達到比預期中還要驚人的販售成效,本段將以賣家角度分享淘寶台灣的基本申請方式。

Step 1:註冊會員

前往商店下載淘寶台灣 App(iOS 下載Android 下載),記得是「淘寶台灣」這個 App 而非「手机淘宝」哦~

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淘寶台灣支援多元快速登入,包含:Facebook、Google、LINE、淘寶等,很快就能完成初步登入;點選「成為淘寶台灣個人賣家」開始設定。

Step 2:店舖註冊

輸入手機號碼、姓名、生日等基本資料,不用 5 分鐘就能完成註冊,成為淘寶台灣個人賣家。

Step 3:下載淘寶台灣賣家 App

淘寶台灣提供賣家一個獨立 App,關於賣場的相關設定都須透過賣家 App 進行。

Step 4:完成資料登錄,開始販售!

開啟淘寶台灣賣家版 App,完成最後的資料填寫就算大功告成,可以開始販售商品囉!

小結

身為蝦皮拍賣的愛用者,我認為目前淘寶台灣的性質適合原先在其他電商平台已經擁有賣場、想拓展通路的賣家;站在買家的角度而言,當然更期待淘寶台灣能夠推出更吸引人的活動及優惠,讓更多賣家願意進駐。

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本文為淘寶台灣邀稿合作文。

Yueh

Yueh

我是 Yueh(悅),平凡的台北上班族女子,不折不扣的規劃控。喜歡將看似稀鬆平常的內容整理成實用文章,讓科技也能貼近你我日常!在 IG @yuehxiong 也可以找到我。

2 個回應

  1. Avatar renee表示:

    我是一個剛想要將家裡東西斷捨離的初試者,
    想請問您建議淘寶平台還是蝦皮平台哪一個較適合初學者使用??

    • Yueh Yueh表示:

      還是比較推薦蝦皮,畢竟用戶較多,出清二手商品比較容易。淘寶台灣比較適合已經有生意規模的賣家,拓展平台。

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